Zásady pro doručování

1.      Dodání zboží

Prodávající zajišťuje či zprostředkovává dopravu zboží a služeb prostřednictvím dostupných způsobů přepravy, které jsou nabízeny v závislosti na aktuální dostupnosti zboží, kapacitních možnostech a logistických podmínkách.Konkrétní způsoby dopravy, jejich podmínky a ceny jsou nabízeny dle aktuální dostupnosti jednotlivého zboží a služeb a s ohledem na kapacitu a dojezdové možnosti. V případě zásahu vyšší moci (např. přírodní katastrofa, pandemie, státní zásah) nebo výpadku informačního systému nenese prodávající odpovědnost za prodlení s dodáním zboží či služeb, pokud prokáže, že mu v plnění závazku bránila objektivní překážka nezávislá na jeho vůli (§ 2913 odst. 2 občanského zákoníku). Zboží  bude dodáno ve lhůtě dle jeho dostupnosti a provozních možností prodávajícího po prověření stavu skladových zásob, obvykle do 3-5 pracovních dnů od odeslání objednávky; to platí i v případě, že v E- shopu je u jejich popisu uvedena obvyklá doba dodání či odeslání, neboť informace o takovéto době má pouze orientační charakter a definitivní dobu dodání či odeslání stanoví prodávající dle dostupnosti a svých provozních možností. Nedojde-li k dodání zboží nebo služby ve lhůtě 30 dnů od uzavření smlouvy, má kupující právo od smlouvy odstoupit (§ 1832 odst. 1 občanského zákoníku). Odstoupením se smlouva ruší od počátku a prodávající je povinen vrátit veškeré přijaté plnění bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Kupující je povinen uvést platnou, úplnou a doručitelnou adresu. Pokud kupující uvede neplatnou nebo neúplnou adresu, která znemožní doručení, nebo pokud si zboží nevyzvedne v den doručení či během úložní lhůty na výdejním místě dopravce, má kupující taktéž možnost si zboží osobně vyzvednout na adrese info@ara-kbeauty.com a to nejpozději do 30 dnů od oznámení o uložení zboží, pokud se doručení nezdařilo. V případě, že ani poté si kupující zboží nevyzvedne, přestože uhradil kupní cenu, prodávající není povinen ukládat uvedené zboží po dobu delší než 30 dní od jeho uložení v kamenném obchodě na adrese shora uvedené a prodávající má nárok na naložení s tímto zbožím dle svého uvážení.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu.